Un juego de rol para descubrir la normalización, una innovación pedagógica de IMTAtlantique

Laurent Toutain, profesor investigador de IMT Atlantique de Rennes, ha desarrollado un juego de rol que sumerge a los estudiantes en un comité de normalización. Es una oportunidad para desarrollar habilidades de negociación y familiarizarse con este ámbito estratégico.

“La normalización se percibe a menudo como una actividad tediosa en la que hay que leer documentos aburridos. Sin embargo, es un mundo apasionante porque permite a los fabricantes impulsar sus productos y a los Estados establecer sus industrias”, explica Laurent Toutain.

Para cambiar esta percepción y familiarizar a los estudiantes con este sector clave, el profesor investigador ha desarrollado un módulo en forma de “standardization game”, un juego de rol en el que los estudiantes adoptan el papel de miembros de un comité de normalización dentro del IETF (Internet Engineering Task Force).

Deben negociar acerca de un problema técnico sencillo: encontrar una norma de intercambio de telecomunicaciones entre objetos comunicantes y una red industrial. El tema es deliberadamente sencillo para que los estudiantes puedan centrarse en el eje central de la asignatura: la negociación.

“Los alumnos tienen que defender las soluciones técnicas de sus respectivos empleadores –agentes industriales con intereses divergentes– y negociar en inglés para llegar a un consenso al final del proyecto”, explica el profesor.

A lo largo de las diferentes sesiones, los alumnos tienen que hacer presentaciones al comité, definir los problemas concretos que debe abordar la norma, plantear cuestiones técnicas, etc. “Se dan cuenta de que alcanzar un consenso sobre puntos técnicos aparentemente insignificantes puede llevar días e incluso determinar el futuro éxito de una empresa en un mercado emergente”, continúa Laurent Toutain.

Al final, se califica a los alumnos por su participación, la calidad del documento consensuado y su capacidad para defender sus intereses. La valoración de los alumnos es muy positiva: “Por lo general, los alumnos cambian su visión del sector de la normalización y desarrollan sus capacidades de comunicación y negociación en inglés, algo esencial en muchos contextos profesionales”, afirma Laurent Toutain. De cara al futuro, el profesor tiene pensado completar el juego con experiencias concretas y la participación de profesionales de la normalización.

Este proyecto de innovación pedagógica se presentó al Premio de Pedagogía IMT 2021.

Ilustrador: Lionel Tarchala