Transformation numérique responsable des organisations

Projets en cours de réalisation

• Projet “Enjeux de la transition numérique pour le territoire de la Loire” : Toutes les technologies innovantes, aussi brillantes soit-elles ne peuvent pas être pleinement exploitées si des freins humains à leurs utilisations persistent
• Recherche-action pour l’accompagnement des pratiques professionnelles des structures médico-sociales : réalisation de 10 diagnostics stratégiques
• Recherche-intervention sur l’analyse des opportunités de servicisation d’une PME du secteur des agro-équipements : proposition de scénarios d’offres intégrées produits-services
• Projet ANR ServInnov “Innovation industrielle durable par la servicisation”
• Projet SIRCE : vise à étudier trois expériences innovantes jouant un rôle déterminant sur la qualité des emplois dans l’aide à domicile : les nouvelles modalités de financements publiques, la (re)délimitation des frontières du secteur (établissement/ domicile) et les expérimentations de nouvelles formes d’organisation du travail et de gestion des ressources humaines (équipes autonomes ou semi-autonomes)
• Projet RELREL : vise à mieux documenter et décrire les différentes logiques relationnelles et leurs impacts sur la situation des salariés dans les métiers de service. L’objectif est alors de construire un cadre d’analyse des « systèmes relationnels » et de déboucher sur l’identification des « bonnes pratiques » ou des « bons contextes » permettant l’émergence de conditions de travail et d’emploi de meilleure qualité limitant les situations de risques psycho-sociaux
• Projet Som’Health : création d’un dispositif numérique de suivi des patients insomniaques pour faciliter leur prise en charge et leur suivi entre médecine de ville et médecine hospitalière en privilégiant les approches non médicamenteuses

Projet en phase amont de maturation

Impact de la crise sanitaire sur les espaces de travail et la communication au sein des organisations : The health rules imposed by the fight against the pandemic require adaptations on site (re-partitioning, distancing, wearing of masks, etc.) and off site (e.g. massive recourse to teleworking), which can be experienced by workers as « a step backwards » or on the contrary « a step forward » and « an accelerator » of change, perhaps both at the same time. Beyond the emotional instability already mentioned in the context of open workspaces, many psycho-social problems could appear due to technology-mediated forma of communication ».

• What impact does the response to this crisis and its translation into workspaces have on the lived experience of workers?
• What adaptations do they bring about in the flow of daily work?
• Are these adaptations temporary and local, or are they of a nature to allow for organizational learning and become more permanently embedded in practices and workplaces?